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Curso / Detalhes do Curso

Atendimento ao Cliente com Excelência

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    Por - Fabio Lupiani

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Requisitos do Curso

Aprenda a transformar cada contato em uma experiência memorável e estratégica. Neste curso, você vai dominar técnicas de comunicação, escuta ativa, construção de confiança e gestão de expectativas no atendimento imobiliário.

Descubra como encantar clientes desde o primeiro contato até o pós-venda, aumentar indicações, reduzir objeções e fortalecer sua reputação profissional. Ideal para corretores, gestores e equipes que desejam elevar o padrão de atendimento e gerar mais resultados com excelência e profissionalismo.

Currículo do Curso

  • 1 capítulos
  • 5 palestras
  • 0 questionários
  • N/A comprimento total
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1 Introdução ao Curso
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2 Aula 1 - Como oferecer um atendimento de excelência?
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3 Aula 2 - Como identificar necessidades e desejos?
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4 Aula 3 - Como lidar com: Reclamações, insatisfações e objeções
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5 Aula 4 - Como fidelizar clientes e gerar indicações
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Mentor

Fabio Lupiani

Fábio Lupiani da Silva, empresário e fundador da Lupiani Imóveis Lançamentos.
Especialista em apartamentos na planta nas regiões de Alphaville, Barueri e Osasco, Fábio iniciou sua trajetória no mercado imobiliário em 2021, trazendo uma bagagem sólida de indústria, empreendedorismo e uma história real de superação.

Em 2024, fundou a Lupiani Imóveis com um propósito claro: fazer diferente, unindo proximidade com o cliente, força no digital, processos bem definidos e valores cristãos.

Em pouco tempo, já são mais de 300 imóveis vendidos, R$ 220 milhões em VGV comercializado e uma equipe de 18 corretores, provando que é possível crescer com estratégia, humanidade e fé.

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  • Duração N/A

  • Aulas 5 lições

  • Categoria: Atendimento ao Cliente

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  • Idioma: Português Brasileiro

  • Nível de Habilidade NOVATO

  • Certificado de Conclusão

  • Acesso vitalício completo

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